よくあるご質問（FAQ）

  • スピードチェック（スピードテスト）とは

  • 大阪ガスのスピードチェック（スピードテスト）は大阪ガスマーケティング株式会社が運営する現在のインターネット速度を測定する速度通信測定ツールです。
    スマートフォン、ノートパソコン、タブレット、スマートテレビなど様々なデバイスで無料で利用することができます。

  • スピードチェック（スピードテスト）は、世界中どこでも利用できますか?
  • スピードチェック（スピードテスト）は、様々なデバイス(スマートフォン、ノートパソコン、タブレット、スマートテレビ)でも、インターネットの速度の測定にご利用いただけます。
  • スピードチェック（スピードテスト）の動作環境について
  • スピードチェック（スピードテスト）は、以下の動作環境で動作を確認しています。
    【OS】
    ・Windows10、Windows11
    ・mac OS Big Sur以降
    ・iOS 16以降
    ・Android 11以降

    【ブラウザ】
    ・Chrome（最新版）
    ・Edge（最新版）
    ・iPhone Safari（最新版）
    ・Android Chrome（最新版）
  • スピードチェック（スピードテスト）の使い方
  • 「通信速度を測定する」をクリックすると通信速度の測定が始まります。
    通信速度の測定はインターネット回線の状況によりますが、約20秒かかります。
    速度測定の結果が表示された後に再度スピードチェック（スピードテスト）を行いたい場合は、画面の下にある「再度、速度テストを実行」をクリックしてください。
  • 「おそい」や「めっちゃおそい」と表示された場合はどうしたらいいですか?
  • インターネット速度に不満を感じられる場合は、ISPに直接お問い合せください。
  • インターネットの通信速度の目安を教えてください。
  • スピードチェック（スピードテスト）での通信速度の目安は以下となります。
    ※独自の目安となり他サービスとは異なります。

    ・200Mbps以上で
    4Kのストリーミング(NetflixやYoutubeなど)再生やオンラインゲームも快適です。
    ・70～200Mbps未満で
    高画質のストリーミング(NetflixやYoutubeなど)でもストレス無く再生可能です。
    ・12～70Mbps未満
    ストリーミング(NetflixやYoutubeなど)の閲覧も問題なく、日常の使用であれば問題ありません。
    ・2～12Mbps未満
    SNS（LINE、X(Twitter)、Instagram等)は普通に使えますが、動画ではストレスを感じます。
    ・2Mbps未満
    GoogleやYahoo検索、メールなど、テキストを使う場合は問題ありませんが、SNSや動画サービスは重く感じます。